Usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia niihin
Useimmat tilaukset postitetaan viimeistään kolmen työpäivän kuluessa tilauksesta. Kiire- ja kampanja-aikoina tässä voi mennä muutama päivä kauemmin.
Suomessa postin paketit toimitetaan normaalisti kahden päivän sisällä postituksesta, eli saat paketin viimeistään viiden työpäivän jälkeen tilauksesta.
Pohjois-Eurooppaan toimitusaika on 4-6 päivää. Etelä-Eurooppaan noin viikon verran.
Kyllä voi. Palautusaika on 14 päivää toimituksen vastaanottamisesta.
Saat lisätietoja Vaihdot ja Palautukset sivulta, jonne löydät linkin sivun alalaidasta.
Palautukset Suomesta ja useimmista muista EU-maista ovat maksullisia. Palautuksen hinta Suomesta on 4,95€ ja muista maista saman hintaisia lähetyksen kanssa. Lähetyksen mukana seuraa palautustarra.
Voinko vaihtaa tai palauttaa tuotteen?
Löydät Vaihto ja Palautus -lomakkeen lähetyksestäsi.
Saamasi paketin sisällä myös postin palautustarra.
Paketoi tuote uudelleen yhdessä täytetyn Vaihto ja Palautus -lomakkeen kanssa.
Tuotteen vaihto on ilmainen.Mikäli vaihdossa saatu tuote loppujenlopuksi palautetaan, veloitetaan normaali palautusmaksu 4,95€.
AUKIA.FI
Rewell Center 134
65100 Vaasa
FINLAND
EUROPEAN UNION
Lisätietoja palautuksiin saat sivun alalaidan Vaihdot ja Palautukset -linkin kautta tai asiakaspalvelustamme verkkokauppa@aukia.fi